Cityscoot 4+

Da migliorare

Ho scaricato l’app da poche ore e solamente in fase di registrazione emergono le prime criticità. Il servizio non risulta sempre raggiungibile, spesso non vengono caricati i motorini sulla mappa e altrettanto spesso se cerco di accedere sulla pagina del mio profilo mi dice che non può contattare il server con l’hostname specificato.
Andrebbe fatto qualche test in più prima di rilasciare una versione dell’app... non molto incoraggiante come inizio, spero non ci siano criticità nelle funzionalità di sharing e di gestione dei dati personali...

Risposta dello sviluppatore ,

Siamo dispiaciuti per le criticità riscontrate, abbiamo rilasciato una nuova versione dell'app che risolve la maggior parte dei bug. Ti consigliamo quindi di aggiornarla, restiamo a tua disposizione per qualsiasi altra problematica dovessi riscontrare!

Cosa ne penso

Allora lo consiglio a tutti di provarlo ma anche di usarlo, semplicemente è comodo ma non troppo maneggevole a causa del suo peso, però su questo non c’è troppo da spaventarsi, dopo un paio di volte che lo prendete ci avete già fatto la mano.
Le uniche due cose che mi dispiacciono sono...la prima che il casco non ha la visiera di plastica che si abbassa, per quella sarebbe un ottima cosa se la dovessero aggiungere, e la seconda, per chi si registra al completamento di tutta l’iscrizione è validità quindi quando hai la conferma che puoi guidare, sarebbe meglio far partire un tutorial nel momento in cui si deve sbloccare il motorino, anziché mettere il punto di domanda in basso a destra su come bisogna procedere prima di iniziare a partire o mettere in pausa o infine chiudere il motorino.
Per i costi va bhe purtroppo bisogna adattarsi, ma garantisco che lo sto usando ed è molto comodo in tutto tra servizio e scooter.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao! Grazie mille per la tua recensione, siamo così felici di poterti dire che nelle prossime settimane arriveranno delle novità! Il casco ha la visiera anche se non è ben visibile: sta tra le due calotte del casco e la puoi notare da un a piccola uscita in plastica che ti permette di abbassarla. Alla convalida dell'account ricevete un SMS e una mail che vi riportano un video esplicativo di 2 minuti, da guardare prima del tuo primo noleggio!
Nel frattempo ti auguriamo una splendida giornata e ti ringraziamo ancora, speriamo che ciò che arriverà non ti deluderà, a presto!

Ottimo... ma se si dovesse scaricare...

Ottimo servizio peccato che se dovesse scaricarsi il mezzo (successo ieri, autonomia dichiarata 10km si è spento improvvisamente dopo circa 500 metri - confermato poi dal servizio clienti) è impossibile accedere al sottosella per riporre il casco e riprendersi gli oggetti personali. Fatto sta che il servizio clienti (gentilissimi) mi hanno fatto lasciare gli oggetti nel motorino e mi sono portata dietro il casco per poi organizzare uno scambio. Una batteria o boh di scorta per far fronte a queste situazioni non sarebbe male.
Servizio clienti gentilissimo e disponibilissimo.
Ottimo mezzo. Comodo e facile da usare.
App intuitiva.